Авторусь

Магазин неплохой

А вот товар оказался отвратительный. Купил коврик салона резина черный Kia Rio водительский коврик 1шт седан, хэтчбек 201 1 шт. АГАТЭК A.003.711.HM. И за две недели протерся под пяткой. Ездил я только утром и вечером, то есть на работу и с работы. Буду пытаться с вернуть, потому что если за такое время протерся, это точно брак производителя.

В целом неплохо

В дилерском центре «Авторусь Бутово» купил новую Kia Sportage. Здесь есть возможность продажи машин как в кредит, так и полностью за наличные. Нужную модель машины в желаемой комплектации можно заказать заранее. Я лично так и сделал, выбрал модель Premium с дизельным движком 2 литра. Цвет тоже можно было выбрать, я серебристую заказал.
Пришлось подождать пару недель, за это время мою заявку на получение кредита на эту машину банк тоже обработал и готов был меня прокредитовать под 15% годовых на 3 года. Уточнил, есть ли возможность досрочного погашения и после получения утвердительного ответа приехал в салон в назначенную дату подписывать бумаги и забирать авто. Пришлось потратить полдня на все оформление, хотя я думал, что будет быстрее - все же заранее было согласовано. В целом машиной доволен, взял именно то, что хотел.

Приличный ассортимент, средние цены

В магазине "Авторусь" можно найти большой выбор автозапчастей на автомобили различных марок. Товары разделены по категориям, что облегчает поиск. Для покупки необходимо выбрать нужные товары, поместить их в корзину, сверить наименование, количество. Указать все данные о доставке, адрес, данные получателя, контактную информацию, способ оплаты и доставки. Только после этого оформить заказ. Оплата производится 2-мя способами: наличными при получении заказа, банковской картой.
На мой взгляд, более выгодно производить оплату наличными. На сайте есть информация о том, что деньги через карту могут идти до 10 дней, при этом комиссия составит от 3 до 7% от суммы заказа. Доставка возможна только транспортными компаниями. Стоимость рассчитывается индивидуально от веса посылки и удаленности региона. Выходит довольно дорого. С Почтой России магазин не работает. Цены на запчасти предложены средние, большой выгоды по стоимости не вижу, но зато есть возможность приобрести все нужное в одном месте.

Нормальный магазин, хороший автосервис

В интернет-магазине покупать выгоднее и дешевле, чем в обычном торговом зале. И хотя тот, который находится на м. Коньково, мне нравится - он большой, широкий, можно воочию увидеть товар, есть консультанты, их много по залу ходит, но далеко не все могут посоветовать, какое моторное масло лучше.
Всё равно, в интернет-магазине ассортимент гораздо больше, я обычно там себе выписываю товары, а забирать приезжаю в магазин. Да и цены пониже, на 10% точно, чем в торговом зале.
Автосервисы мне тоже нравятся. Можно бесплатно поменять масло, если оно было куплено на Авторуси. Частенько там бывают очереди, но они быстро двигаются, поэтому ждать особо долго не приходится. Качество сервиса на высоте - всё (шиномонтаж и остальные работы СТО) делают качественно.

Нормальное обслуживание

Хотелось получить обслуживание в комплексе - не только приобрести авто, но и обслуживать его у них же. Выбрали эту компанию, в принципе, все устраивает. Год тому назад купили в одном из автосалонов Huyndai. По ценам у них не было дешевле - на уровне других автосалонов. Заранее договорились о том, что приедем оформлять машину, брали в кредит, поэтому оформление не было быстрым - банк согласовывал выдачу больше 3-х дней. В самом автосалоне подписание бумаг заняло около 2-х часов.
Машина - отличная, соответствует заявленной комплектации. Заодно в автосалоне оформили страховки Каско и Осаго. На гарантийном обслуживании тоже в этой же компании. Менял масло и фильтры, записывался на станцию заблаговременно. Все сделали в заявленное время, перед тем, как взять машину в работу ее помыли. Ждал час в комфортных условиях на СТО - вайфай, кофеек. В общем и целом обслуживанием доволен.

В целом неплохо

У нашей фирмы свой автопарк легковых автомобилей. Сотрудничаем с Авторусью 3-й год. У них по программе трейд-ин заменили машины с пробегом на новые. Есть как представительского класса, так и попроще. Удобно иметь дело с одним поставщиком - один раз согласовали договоры покупки-продажи и договоры лизинга, весь документооборот и ни юристам, ни бухгалтерии нет дополнительных хлопот.
Машины обслуживаем у них же на станциях. С этим делом не всегда гладко бывает - периодически случаются задержки по времени или нет в наличии необходимых запчастей. При этом изначально по договору они нам обязаны давать машины на замену. Оперативно не дают, приходится мне, как ответственному за автотранспорт на предприятии, беспокоиться заранее - делать кучу звонков вплоть до их руководства. На какое-то время это помогает, но потом опять случаются разные непредвиденные ситуации. Особо не жалуюсь, но такие моменты случаются раз в месяц.

Навязывают дополнительные услуги

Меня интересовала самая простенькая модель Skoda Rapid. Приехали с женой в автосалон с конкретной целью - выбрать и пройти тест-драйв. Машин этой модели было несколько комплектаций. Менеджеры сразу же начали предлагать те, что подороже и даже склоняли к тому, чтобы покупали не Rapd, а другую модель с коробкой-автомат. Я их где-то понимаю, она в 2 раза дороже и их выгода в продаже такой машины явно больше.
Пришлось отнекиваться и настаивать на том, что тест-драйв будем делать только модели Entry красного цвета. Машину решили после тест-драйва брать. Нам тут же стали навязывать страховки - КАСКО и ОСАГО. Только после того, как я жестко ответил, что мы у них страховку брать не обязаны, предлагать перестали. Машина нормальная, такая, как хотели. Но осадок от автосалона остался очень неприятный.

Покупаю масла

В Авторусь до сих пор покупал только масла. Цены нормальные и хороший выбор разных фирм. Покупаю все необходимое, и тосол, и незамерзайку, и антифриз, и смазку. Есть дешевые, есть брэндовые, на любой кошелек. Если чего-то нет в наличии, можно найти аналог, в каждом разделе по несколько страниц, без масла не останешься. Копию заказа сразу высылают на почту, и через полчасика перезванивает оператор, чтобы договориться о доставке. Оплата почему-то ограниченная, либо наличными курьеру, либо через Сбер с комиссией. Понятно, что выбираешь наличными, но мне это не всегда удобно. Курьер привозит заказ мне до гаража, выдает чек, все четко с этим. Так как затовариваюсь у них весь последний год, то зарегистрировался, это удобно тем, что можно повторять заказ, а не выбирать заново. Раздражает, но это, наверное, недостаток всех онлайн-магазинов, что не всегда наличие/отсутствие товара соответствует реальности. Сделал заказ и ждешь подтверждения, а тебе перезванивают и говорят, что его нет на складе. Лишняя трата времени.

Неудобная доставка

Это магазин для русских машин, из моделей самая ходовая Лада, на нее запчасти есть всегда. В 1-й раз покупал набор катушек. Сначала выбрал по каталогу, там удобно, есть список моделей авто, выбираешь свое, нажимаешь "показать" и смотришь, что есть в наличии. Выбрал, положил в корзину и через нее оформил заказ, указав почту и телефон. Перезвонили не сразу, в течение часа, оператор девушка, но в своем деле разбирающаяся. Я попросил проверить совпадает ли деталь с моим авто по VIN-коду и только тогда подтвердил заказ. Привезли на следующий день ко мне домой, курьер почти не опоздал, донести до этажа отказался, вручил у подъезда, оплата была наличными. Катушки подошли, все нормально.
В другой раз покупал клапана, но на этот раз самовывозом. Доставка у них не очень, развозят в течение рабочего дня, за вечернюю доставку надо доплачивать, а вечерняя у них считается после 18:00. Цена нефиксированная, 200 рублей минимум, и чем дальше от их офиса, тем дороже. Мне доставляли за 300 рублей, а клапана стоят 400.