Осторожно! Теперь эта компания есть и на Мегамаркете. Заказал ресивер для видеонаблюдения, а привезли более дешевую модель. На контакт не идут, обменивать не хотят. На сайте в разделе контакты отсутствует какая-либо информация о местонахождении данного магазина. Телефон не работает. Не связывайтесь с этим магазином!
Пишу по заказу #445361. Списали за заказ с карты. 13 мая 2020 приехала в пункт выдачи забирать заказ, оказалось что, во-первых, заказ пришёл не полностью, а, во-вторых, так как заказ был по предоплате, то должен был придти какой-то код подтверждения. Дозвониться до Вас не смогла совсем! В итоге нашла администратора группы Вконтакте,попросила разобраться, мне перезвонила девушка и сказала, что вышлет код. Я прождала еще 30 мин и код не пришёл! Больше скажу, код не пришёл до сих пор! И заказ я, естественно, не получила даже частично!
Но это ещё не все.. Дальше я продолжила писать администратору группы Вконтакте с просьбой вернуть средства. Мне прислали форму, где я заполнила свои данные. И думаете что-то изменилось? Денег нет уже более 10 дней. Все сроки Федеральных Законов нарушены! В итоге сегодня писала заявление в Роспотребнадзор.
Уверена, что никому из Вас не хочется из-за экономии 200 рублей сталкиваться с такими трудностями. Обходите магазин стороной!
Товар был заказ, но за пару дней до доставки, сообщили, что товар отсутствует. Аванс был мною оплачен по договору и счету, однако деньги не возвращены. Одни отписки, ждите все передано в бухгалтерию. Все сроки нарушены, никакого уважения к потребителю. Обман и мошенничество. Хорошо зарабатывают, при отсутствии товара!
Не вносите оплату за доставку. ***. Пропадают, на телефон не отвечает. И на письма - тишина.... Наверное, нужно заяву писать.
Заказывал в данном интернет- магазине посудомоечную встраиваемую машину- подкупила низкая цена. Но заказ не увенчался ни каким удовлетворением, кроме расстройства:
Уважаемый покупатель
Ожидается поставка Вашего заказа 355834 26.01.19.
Ваш интернет-магазин cenam.net
Интернет-магазин бытовой и компьютерной техники
Cenam.net © 2005–2018
Такое подтверждение пришло 22.01.2019. в 12ч41мин, а вечером звонит какая- то женщина и говорит, что товара в наличии нет.
Похоже, что магазин собирает Предоплату, а потом тянет время (использует деньги- при условии предоплаты).
Вообщем не магазин, а ларёк, полный бардак.
***! Требуют предоплату, якобы за доставку. В итоге говорят что товар был в пункте выдачи и смс посылали (при этом личный кабинет проверял ежедневно), но т.к. я не забрал товар, товар вернули обратно. Теперь требуют повторную оплату за доставку. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ ЦЕНЫ!!! ***!! 300-700 рублей, которые они требуют за доставку, никто не пойдет писать заявление, на это и расчет.
Очень удобный магазин, в Ценам нет можно купить практически все от полезных мелочей до довольно габаритных товаров. Цены приемлемые, много скидок и распродаж, так, что этот магазин вполне может конкурировать с крупнейшими гипермаркетами. Немного портит положительное впечатление о магазине платная доставка, по Питеру она составляет 500 руб. курьером и 149 руб. до п. самовывоза, которых в нашем городе всего 5. Поэтому, чтобы сэкономить приходится делать покупку сразу на большую сумму, тогда благодаря низким ценам, окупается не только доставка, но и удается остаться в выгоде. Самые хорошие цены, на мой взгляд, на таблетки для посудомойки, строительную химию и на все товары из вкладки "Спецпредложения", в последний раз купила миксер настольный меньше, чем за 400 руб., коктейли взбивает отлично.
За каждую покупку начисляются бонусы, не очень большие, примерно 1% от суммы покупки, списать бонусы можно в любой момент, по курсу 1 бонус=1 рубль, начисляются они в течение 2-х недель после покупки, дополнительно можно получить 500 бонусов за оставленный отзыв. Вызывает доверие и то, что магазин не требует никаких предоплат, только при получении товара или наличкой или картой.
К товарам из этого магазина у меня претензий нет. Уже несколько лет тут покупаю, в основном мелочевку, конечно, но бывало, что и электропечку с титаном брала, нормальные по качеству. Было, правда, что электрочайник сгорел сразу через три дня после покупки, так мне его сразу заменили.
В последнее время, к сожалению, магазин испортился, вернее, испортилось обслуживание. Менеджеры не добродушные, по телефону разговаривают спешно и стараются быстрее избавиться от клиента. А если какие-нибудь вопросы возникнут - не пошлют куда-подальше, но ответят с явной неохотой.
В пункте самовывоза на Академика Лебедева в Нижнем Новгороде работают замечательные девочки. У меня когда чайник сгорел, я туда побежала. Они и возврат оформили, и деньги вернули, и вообще очень приветливо веля себя. Я с таким настроением ехала ужасным, предварительно менеджеру позвонила, он сказал, что это еще доказать нужно, что чайник не я спалила.
Поучиться нужно менеджерам из магазина у этих девочек.
Но я всё-таки останусь постоянным клиентом, потому что у меня уже и бонусы поднакопились, и скидка есть. А в обратную связь я напишу про отношение их продавцов к клиентам.
После того, как открыла для себя магазин Ценам Нет, отказалась от покупок в Озоне. Качество товаров в разы лучше. Я делала 3 заказа и все разы получала желаемое и всегда оставалась довольна.
Ассортимент просто огромный. Можно найти практически всё. Навигация на сайте отличная. Выбор по категориям, подкатегорям, производителям, параметрам. Так что это отличный конкурент другим популярным интернет-магазинам широкого профиля. Некоторые цены завышены, но только в выборочных категориях.
Единственное, что пока не очень устраивает - возможность расплатиться только наличными, пластиковые карты принимают только в Нижнем Новгороде, а электронные деньги, к сожалению, вообще не берут к оплате.
Пунктов самовывоза по Москве предостаточно, можно выбрать тот, который поближе к дому или работе. Я например, забираю посылки на ул. Менжинского. Так как товар везут из НН в Москву, то чтобы забрать его, необходимо дополнительно доплатить 300 руб. Доставкой до дома не пользовалась, она весьма дорогая.
На сайте магазина предоставлена вся информация по юридическим лицам, которые работают с клиентами.
Давно пользуюсь услугами по доставке солодового экстракта, заказывая его в интернет-магазине "Ценам нет". Это основа для приготовления пива в домашних условиях, продается только в Москве. Возможность купить в Н. Новгороде только через доставку интернет-магазином, но проблем особых при этом нет. Делаю заказ на сайте, оплачиваю банковской картой и получаю в одном из пунктов выдачи. Не плачу никаких денег при этом. Ни одного сбоя в доставке не было, работа у них отточена.
Одно из главных преимуществ магазина Ценам нет, это их ценовая политика. Цены дешевле всех, доставка бесплатная, возможность забрать товар в любой точке города. При постоянных заказах начисляются баллы, которые можно потом использовать при оплате товара. Все сделано для удобства покупателя.
Покупаю часто. Уже делают мне специальные скидочки как постоянному покупателю. Заказывали для компании строительные инструменты, мелочевку для офиса и прочее. Пару дней назад оформили заказ на искусственную елку 210 см. Проблем никогда не было.
Доставка стабильно на 2 день. Привозят туда, куда нужно, а не на почту. Это очень удобно. Цены, как я сказала, для нас ниже, ну а так на среднем уровне. Курьер всегда звонит и предупреждает о своем приезде. К качеству претензий особых нет. Правда, один раз прислали брак, заменили все без проблем. Даже за отправку расходу взяли на себя.
Нравится на CN индивидуальный подход к покупателю. Но не нравятся цены на товары.
Если покупать без скидки, то выходит как в магазине - тогда какой смысл. Поэтому-то я всегда заказываю только по распродажам, благо отследить их не предоставляет труда - приходят сообщения на мыло.
В последний раз заказывала сухой корм для кошек плюс наполнитель для туалета. Доставили, как обычно, в срок. В подарок привезли еще и удочку-игрушку для кошечки. Мелочь, а приятно. Магазин оставляет положительные эмоции, но надо очень тщательно выбирать, иначе можно с легкостью переплатить без надобности.
Покупаю тут товары для фитнеса. Вообще раздел по спорту солидный, заглядываюсь на классные лыжи, но пока финансы не позволяют.
Цены на спорт инвентарь низкие, покупать тут дешевле. Например взяла очень качественный эспандер всего за 200 рублей, когда как в спортивном супер маркете точно такой же стоит от 500 рублей. Доставили быстро, можно и самовывозом забрать, но офис от дома далеко, курьером доставку заказать проще.
Оплачиваю всегда при получении, не люблю платить за чего еще нет. Из минусов: очень плохая служба оповещений, о доставке мне заранее не сообщали, звонок в дверь застал врасплох.
Goods.ru
Emex.ru
Optomoll.ru
Мегамаркет
AvtoALL.ru
