Продавцы некомпетентные. Купили компьютор, и он оказался не качественным, программное обеспечение пиратское, все программы работали плохо. Хотели сдать и не получили то, что хотели, отремонтировали, а сдать данный товар не смогли, работает же. В общем, не рекомендую!
Не могу не отметить отличную работу продавцов-консультантов данного интернет-магазина. Такую активную любовь к своей работе - втюхивать покупателям даже то, что им изначально не было нужно, надо еще поискать.
Наш магазин просто огромный, выбор колоссальный. Глаза разбегаются, цены разные.
В основном, выше среднего. Есть возможность урвать выгодный товар по акции. Консультантов - пруд пруди, они на каждом шагу и все готовы "услужить". С ними надо быть осторожнее, они так и норовят предложить товар подороже.
Сайт магазина частенько подвисает. Заказала, а потом не могла несколько дней зайти в личный кабинет, чтобы узнать статус заказа. И во время совершения оплаты всё подвисло, поэтому я не знала, пришли деньги или нет, пока извещение по электронной почте не получила.
Как по мне, обычный интернет-магазин, ничего такого особенного в нём нет. Постоянно проводит какие-то акции. Если покупаемый товар - последний на складе, то на него делают очень хорошую скидку.
Забрать товар можно прямо в магазине. Цены в интернете отличаются от цен в торговых центрах.
Когда я сделала заказ и оплатила его, мне пришло смс с кодом для получения. В магазине достаточно было предъявить этот код и сказать номер заказа. Правда, пришлось почему-то долго ждать, пока мне принесут мой товар, а также выпрашивать поставить печать на товарном чеке.
Медиа маркт берет своей бонусной системой. Изначально у них цены средние, а может и чуть выше средних, но после начисления на карту баллов, все это в разы окупается и в итоге получается выгодно.
Доставка всегда пунктуальная. Курьер доставляет на следующий день, в пункте выдачи заказ можно забрать в тот же день.
С товаром идет полный комплект - гарантии, мануал, наушники, шланги и прочее в зависимости от техники. Заказывала у них телефон, а в комплекте были две зарядки, когда полагается только одна. Вроде мелочь, а все равно лишний раз тратить деньги и время на поход в магазин не надо.
Магазин работает честно и качественно обслуживает.
В МедиаМаркте покупала много раз, в основном выбираю товар и оформляю покупку через интернет-магазин, доставка дороговата, поэтому забираю самовывозом. В специальном "секретном каталоге" на сайте магазина можно найти товары со скидкой до 50%, это в основном товары, оставшиеся в одном или двух экземплярах, витринные образцы, но гарантия на них распространяется. Магазин работает всегда четко от оформления до получения заказа, сроки соблюдают, очередей на стойке выдачи обычно нет, а менеджеры работают быстро, проверяют технику сами, потом аккуратно упаковывают, что приятно. Хорошая бонусная программа, бонусы поступают сразу же, а не через несколько недель, как в других магазинах, а в период акции можно получить до 50% от покупки бонусами на карту и потратить на новые покупки.
Покупаю в МедиаМаркте обычно мелкую кухонную утварь. Менеджеры звонят раза 2-3 точно. То одно уточняют, то другое. Мне кажется, для одного заказа это многовато. А так доставка до пункта выдачи быстрая, забираем почти без очереди. Проверка на месте адекватная, товар после нее упаковывают заново.
Цены чуть выше средних, но в целом меня устраивают. Нравится бонусная система по карте Хитрошопинг. Удачные начисления баллов, но они сгорают через год, если не потратить. На сайте бывает интересные акции, например, покупаешь два продукта из одной категории, а третий получаешь в подарок. Иногда это очень выгодно.
Заказывала в интернет-магазине МедаМаркт ноутбук стоимостью 29 600 руб. К слову, в их оффлайн магазине ценник был 35 400 руб. Оплатила заказ карточкой. Забрала на следующий же день. Мне сразу же начислили баллы в размере 50% от суммы предыдущей покупки. На эти деньги я купила себе красивый смартфон от Самсунг. Довольна теперь как слон! Товары соответствуют описанию на сайте. Работают без сбоев. Пока на них еще есть гарантия, но думаю, и в дальнейшем проблем не должно возникнуть.
Магазин классный. Покупать очень выгодно. Ну и приятное обслуживание и скорость доставки тоже сыграли решающую роль в пользу МедиаМаркта. Минусов не увидела.
Раньше редко делал покупки в Медиа-Маркте, цены у них вразброс, что-то можно купить сравнительно дешево, что-то наоборот слишком дорого, в других магазинах дешевле. Я не отдавал предпочтения именно этому гипермаркету, обходил разные магазины и покупал там, где условия были лучше. Но с недавних пор у Медиа-Маркта появилась клубная карта. Ее сейчас выдают всем подряд, я покупал набор двд и бумагу для принтера и на кассе получил карту совершенно бесплатно. Причем, бонусы за двд и бумагу мне уже начислили. Активируется она самостоятельно с домашнего компьютера, из личных данных нужны почта и телефон. На почту присылают новости об акциях, я не против. Благодаря такой рассылке узнал о шикарной акции на стиральные машины и успел купить себе стиралку с 30% скидкой.
За каждую покупку на карту начисляются бонусы, определенный процент от суммы покупки, один бонус равен одному рублю. Обналичить их нельзя, зато можно потратить на следующую покупку. Я коплю по 100-200 бонусов, потом трачу, получается небольшая, но все-таки скидка. С тех пор как обзавелся этой картой, заметил, что все чаще делаю покупки в Медиа-Маркте. Почему бы и нет - техника у них качественная, цены не задирают, еще и поощряют бонусами.
Покритиковать Media Markt можно за небольшой выбор компьютерной техники. Когда мне понадобился монитор, не смогла найти подходящий вариант. Смартфонов тоже не сказать, чтобы много. Зато бытовой техники столько разновидностей, в рядах с телевизорами можно заблудиться. Цены не назову ни низкими, ни высокими. Лучше покупать по акции, но они бывают не так часто как хотелось бы. По акции удалось купить стиральную машину, на 2000 дешевле, но больше так не везло. Доставка стандартная, 200-500, обычно привозят вовремя, с небольшим опозданием. Ценю магазин за ассортимент и удобное расположение.
Медиа-маркт - один из самых крупных магазинов электроники и бытовой техники в нашем городе, всегда занимают очень большие площади и имеют огромный ассортимент товаров на любой вкус, есть вещи, которые не найти в других подобных магазинах. Но в этом есть и свои минусы, из-за того, что магазины расположены в "проходных" местах, там всегда много народу и продавца-консультанта сложно "отловить" и он обычно пытается консультировать сразу несколько человек, так что реальную помощь получить сложно. Поэтому лучше спокойно изучить цены и характеристики товаров в интернет-магазине и отправляться туда уже с конкретной целью.
В остальном очень приличная сеть магазинов, дает хорошие скидки на витринные образцы, часто устраивает распродажи и другие подобные акции. Технику и электронику продает качественную, все наши товары, купленные там, работают отлично, даже после истечения срока гарантии. При приобретении специальных карт магазин дает возможность обмена товара аж в течение 60 дней, но, чтобы воспользоваться услугой, надо внимательно читать условия.
Обмен и ремонт по гарантии осуществляется также, как в других магазинах, но Медиа-маркт имеет свои неплохие сервисные мастерские, где можно отремонтировать любую технику, не только купленную у них.
В моём городе два гипермаркета Медиа-Маркт, в ближайшем от меня бываю регулярно. Покупала в ММ планшет, телефон, монитор для компьютера, печку с духовкой и еще многое по мелочи. Магазин огромный, выбор электроники и сопутствующих товаров большой. Еще и расположение удобное. Цены средние по городу, на что-то ниже, чем у конкурентов, на что-то выше, но есть скидки, иногда можно реально дёшево купить хорошую вещь. Также есть подарочные карты. Они выгодно отличаются от других подобных магазинов тем, что не нужно выбирать из ограниченного набора сумм, можно зарядить абсолютно любую сумму, какая тебе удобна, например 2200 рублей. И карты сроком на 5 лет, это тоже хорошо. Про обслуживание плохого не скажу, консультантов много, всегда подскажут и покажут. Только на выдаче очереди бывают, особенно по выходным.
Доставка, к сожалению, платная. Это серьезный минус, особенно когда приходится платить за доставку на этаж. Есть возможность вернуть товар, но это совсем не просто - пока докажешь, что не сам сломал технику, а она бракованная, семь потов сойдет. С недавних пор они стали выдавать бесплатную клубную карту, на которую начисляются бонусы за покупку. Это приятно, но бонусов начисляется очень мало, даже с крупной покупки отчисляют по 20-50 баллов не больше.
В МедиаМаркте я нашла ноутбук для своей мамы, в котором есть оптический привод. Причем, когда ходила к ним в магазин, продавцы меня уверяли, что такие уже давно не выпускают. Думаю, о компетентности консультантов можно дальше не говорить. А так обошла близлежащие салоны компьютерной техники - нигде не было нужного мне ноута.
Заказала через сайт МедаМаркт. Цена более чем устроила. Ноутбук был доставлен в пункт выдачи на следующий же день. За доставку взяли 200 рублей. Немного огорчили, могли бы и бесплатно. Пунктов, где можно забрать свой заказ, не слишком много. Мне до ближайшего пришлось ехать 12 км.
Перед оплатой разрешили проверить товар на внешние признаки брака, сколы и прочее. Упаковка достойная, как собственно и сам ноутбук. Меня все устроило и я оплатила товар банковской картой. Понравилось, что в пунктах выдачи нет очередей. Максимум 2-3 человека. Работают сотрудники быстро и вполне качественно. В общении приятные молодые люди.
В общем, оффлан-магазин МедиаМаркт меня не впечатлил своим обслуживанием, а вот их интернет-магазин оказался неплох. Ноутбук работает полгода, очень нравится, скорость работы хорошая. К тому же и цена на такой редкий экземпляр совсем не отпугнула.
Если сделают бесплатную доставку в пункт выдачи, то буду покупать у них чаще!
Покупаю только в МедиаМаркте. Цены низкие, а качество на достойном уровне! Если знать все особенности и привилегии при заказе, то можно сэкономить еще часть денег. Пользуюсь их картой Хитрошопинга, по которой есть возможность оплачивать товары бонусами. 1 бонус=1 рубль. Причем, бонусами разрешено оплачивать вплоть до 100% от заказа. Карта привязана к номеру телефона, поэтому мне постоянно приходят различные уведомления о акциях и распродажах на сайте и в магазине.
Есть интересная особенность - если в другом месте найти цену ниже, чем в МедиаМаркте, то вам сделают скидку, которая будет равно разнице цен в МедиаМаркте и конкурента.
Сервис работает хорошо. Менеджеры и консультанты всегда доброжелательны, вежливы. На раздаче никакой нервотрепки, все быстро и просто.
Был случай, когда мне было необходимо сдать купленный на днях плеер. Не устроил меня своими функциями. Приняли его без проблем, даже на экспертизу не брали. Деньги вернули сразу же. Единственное, пришлось писать заявление, но это мелочи.
Очень много всего заказала в Медиа Маркте. Сайт красочный, удобный а использовании. Выбирать и сравнивать между собой товары очень удобно. Сервис у них просто безупречный. Операторы перезванивают в тот же день, а том числе и в выходные дни. Доставка до пункта выдачи иногда платная, а иногда и нет. Зависит от габаритов и тяжести техники. Цены в их магазине всегда доступные, но низкими их не назовёшь. В общем, как и везде.
Гарантия от магазина, как правило, 1 год. Плюс дополнительная гарантия производителя.
Радуют частые скидки и интересные акции. Магазин уже на протяжении нескольких лет наш фаворит среди продавцов бытовой техники. Качество товара супер и сервис не хуже.
Уважаю этот интернет-магазин. Они продают действительно качественную технику. За всю историю заказов у МедиаМаркт не было ни одного случая покупки бракованного товара. Это радует! К тому же, не слышали историй и том, что МедиаМаркт продает восстановленную технику. Цены у магазина незначительно выше, чем у других салонов, но зато качество самое лучшее.
Ассортимент на сайте огромный, но некоторые акционные товары можно приобретать только в розничных магазинах. Условия акции не распространяются на их интернет-магазин.
Через сайт заказывали лишь 2 раза. В первый раз приобрели холодильник. Доставили на 2-й день, подняли на этаж бесплатно. За саму доставку денег тоже не взяли. Во второй раз заказывали кофемашину. Ее мы забрали самовывозом, перед оплатой проверили работоспособность и функции аппарата. Все соответствовало нашим ожиданиям. Сервис приятный, без долгих ожиданий. Консультанты разбираются в технических деталях.
Технику можно покупать в кредит или рассрочку, на сайте очень рекламируют именно рассрочку без переплат. Но если детально изучить ее условия, то на самом деле переплата есть и весьма не маленькая. Мы берем и сразу оплачиваем наличными. Удобно, никакой головной боли потом нет.
Приятный во всем магазин. На сайте заказ можно сделать в несколько кликов и без регистрации. Но регистрироваться все же желательно, чтобы потом начислялись бонусы. А уж они-то самая главная фишка магазина.
Товар заказанный у них в магазине всегда соответствует описанию. Ни разу не попадала на подделку или бракованные товары. Качество радует! Ассортимент на сайте раза в два богаче, чем в магазинах МедиаМаркт, при этом и цены там оптимальнее.
Иногда доставку в пункт выдачи приходится ждать несколько дней, но, как правило, собирают его в течение суток, на следующий день можно забирать и оплачивать.
Хороший, правильный магазин техники и электроники, что тут ещё сказать.
Проблема была такая: хотел заказать на сайте холодильник, но после того, как мне перезвонил менеджер, выяснилось, что он отсутствует в самом магазине. И придется ждать доставку с головного склада в Москве. Этот факт, естественно, меня расстроил. Холодильник был нужен срочно и времени ждать не было. Удивляет то, что наличие товаров было указано конкретно на мой регион, а по факту нужного товара не оказалось. Проблема решилась очень быстро, товар был доставлен в пункт выдачи через 4 дня. Я даже не ожидал такой оперативности. Все же отзывы на разных ресурсах-отзовиках были не лучшими. Плюс ко всему, МедиаМаркт в качестве утешительного приза начислили мне на карту 500 бонусов, которые я смогу потратить на последующие покупки.
В пункте выдачи заказал грузовое такси, которое и довезло мой холодильник до дома. Все прошло замечательно! Холодильник отличный, работает без сбоев уже несколько месяцев подряд. О надежности пока говорить рано.
Интернет-магазин не совершенный, но и ничего сильно плохого о нем не скажу. Ситуации бывают разные, главное, что руководство быстро решило проблему отсутствия товара и покупатель остался доволен.
Цены, кстати, как и везде. Не смотря на то, что заказ прошел не совсем гладко, впечатления от покупки и от сервиса хорошие.
Мне нравится заказывать в этом интернет-магазине. Ассортимент товаров представлен, как правило, популярными марками бытовой техники. Но встречаются и дешевенькие китайские ноу-неймы, которые лучше не покупать.
Заказ осуществляю через интернет-магазин MediaMarkt, а получаю его в самом магазине - это удобно. На сайте знакомишься с характеристиками, фотографиями и отзывами, а потом спокойно получаешь ожидаемый товар в магазине. Без очередей, навязчивых консультантов и прочих «прелестей». Все быстро, просто, доступно.
На МедиаМаркте я заказывал смартфон для жены, несколько кофемашин (в дом и офис), а так же мясорубку и другую мелкую кухонную технику. К товарам прилагается чек и гарантийный талон. Гарантийкой не пришлось пользоваться, техника качественная и служит долго, не ломается.
Сам сайт удобен возможностью сравнения нескольких вариантов товаров из одной категории. Личный кабинет и корзина простые, все действия элементарные. Заказ можно сделать в несколько кликов.
В общем, интернет-магазин отличный. Минусов для себя не увидел. Я думаю, даже если вам попадется брак, то магазин без проблем обменяет технику на новую. Прежде всего, МедиаМаркт заинтересованы в том, чтобы покупатель был удовлетворен.
Очень удобный сервис. Заказывала фен для подарка подруге. Заказ делала вечером. По ходу оформления все понятно, никаких сложностей не было. Главное, выбрать магазин, в котором будете забирать товар. Сразу после оформления на телефон приходит смс о том, что заказ принят. Где-то через полчаса снова приходит сообщение о резервировании товара и приглашении в магазин. На следующий же день поехала и все выкупила. Очень простой, быстрый и главное качественный сервис. Что заказывала, то и доставили. Даже цвет совпал, хотя гарантии по нему вроде бы не было. Проверила заказ, потом его заново переупаковали и товар выглядел вновь презентабельно. Для подарка это немаловажно!
Пользуюсь акциями, которые проводят в магазине. Иногда получается очень выгодно! Бонусные рубли на карту МедиаМаркта начисляются сразу после оплаты заказа. Накопила пока что 457 рублей. Возможно, куплю себе на них какую-нибудь мелочь и оплачу 100% бонусами.
Мне понравилось отношение персонала к покупателям. Понравилась и их быстрая работа. Пока что этот магазин вызывает у меня только положительные эмоции. Много раз заказывала и ни разу не пожалела о своем выборе.
Минусы: платная доставка, сгорают бонусы, иногда бывает брак, предновогодний ажиотаж.
Плюсы: вежливый и учтивый персонал, онлайн бронирование товара, продается оригинальная продукция, товар на пункт выдачи приходит хорошо упакованный, с чеками и гарантией.
Давно уже выбираю на яндекс маркете более дешевую сортировку по цене и часто беру бытовые вещи для дома именно в медиамаркте.
Медиа Маркт открылся в нашем городе лет 5 назад. С тех пор бытовую технику и компьютеры, комплектующие заказываем только через их интернет-магазин. Очень нравится качество обслуживания! Ну и популярность магазина играет свою роль. Внушают доверие и полностью его оправдывают. Заказ обрабатывают в течение суток, а на следующий день заказ можно получать. Удобнее всего забирать заказ сразу у них в магазине. Сайт логичный, все функции работают. Описание товаров подробное, есть отзывы, но они далеко не у всех артикулов.
Оплата проходит быстро. Но платить заранее очень не советую, потому что при осмотре техники вы можете вовсе его не принять (из-за того, что не подошёл по какой-то причине), а возврат денег, обычно, процесс не быстрый.
Никогда с ними проблем не было. Сервис очень хороший, качество техники отменное. Цены выше, чем у конкурентов, но медиа маркт даёт хорошие гарантии на все товары, а это дорогого стоит.
Emex.ru
LEOMAX
BigGeek.ru
Litres.ru
Techport.ru
