Купила в магазине очищающую жидкость почти за 1500 рублей. Товар пришёл без какой-либо индивидуальной упаковки, исключающей вскрытие, четверть бутылки пустая. Магазин не стал разбираться и возмещать ущерб. Предлагают купон на следующую покупку, которая неизвестно будет или нет, учитывая ситуацию.
Попался на глаза сайт Нотино. С первого взгляда понравилось.Европейский магазин,оригинальный парфюм,по их информации на сайте. Повелась:-) Заказала Баленсиагу. Получила странную вонючку за 4500руб. Отправила обратно сразу же. Деньги не возвращают. Сертификат качества не предоставляют. В длинных переговорах с менеджером узнала,что,оказывается,сертификат - это засекреченный документ,а производитель Баленсиаги,оказывается, может изменить состав до неузнаваемости аромата:-) Вот теперь думаю, соберу все возможные организации,чтоб сообщить о таком вопиющем мошенничестве.Хочу предупредить людей, не покупайте у них. Даже у нас в России стало порядочнее, чем это чешское чмо.
Люблю Нотино и выделяю его перед другими интернет магазинами по следующим причинам:
- можно застраховать посылку. Товары присылают почтой или курьерской службой. Разница между почтовой отправкой и курьерами около 300 р., стоимость страховки – 45 р. Как доставляет наша славная почта мы все прекрасно знаем, ответственности там никакой. Поэтому если я покупаю дорогие духи, то всегда трачу 45 р. на страховку. Пока, к счастью, ничего не разбивалось, но я считаю, что лучше перестраховаться. Но конечно, намного удобнее и надежнее заплатить еще больше и получить все у двери в квартиру.
- есть услуга красивой упаковки. Прикольная фишка, я ее использовала, когда покупала туалетную воду для мужа. Это тоже идет с доплатой, стоило около 270 р. Коробочки яркие, перевязаны атласной лентой и завязан бантик. Еще один интересный момент с этой коробочкой в том, что можно заказать доставку не мне, а тому, кому ее планируется подарить.
- опция для экоактивистов – безопасная экологичная упаковка из перерабатываемых материалов. Без пластика, стоит 70 р. Заказывать или нет – решайте сами. Я за экологию!
- есть возврат. Практически любой товар можно вернуть в течение 2 недель, если он не подошел. Но тут есть исключения. Например, если это индивидуальный заказ, такой как упаковка с гравировкой (да, такое тоже есть). Или когда товар является открытым косметическим средством.
В остальном это обычный магазин с косметикой и парфюмом, выбор у него огромный, но для меня важнее всего хорошие цены, скидки и особые условия обслуживания. А по последнему у Нотино практически нет конкурентов.
С магазином Notino я знакома еще с 2014 г. В то время он еще назывался Parfumeria, это в 2016 г. они поменяли свое название на Notino. Итак, что я могу о нем рассказать. Ну самое главное, что здесь продают оригинальную косметику и парфюм. Никаких подделок, в этом можно не сомневаться. Цены у них разные, ведь на сайте очень много товаров. Взять, к примеру, парфюм – есть масс-маркет бренды и недорогие ароматы, а есть нишевая парфюмерия, где духи могут стоит намного дороже 10 тысяч. Правда, совсем уж бешеных цен, какие можно найти в брендовых бутиках (духи по 50 тысяч и дороже), я не видела. Если рассматривать дешевые, то это какой-нибудь Avon за 350 рублей. Когда лучше покупать? Конечно во время праздников и незадолго до них, когда все магазины предлагают выгодные акции и скидки. Под Новый год можно сэкономить более половины цены. К сожалению, сумасшедшие скидки не всегда распространяются на популярный парфюм, особенно если он сам по себе стоит недорого. Зато можно реально купить за полцены брендовые духи. Если сравнивать цены на один и тот же парфюм на Notino и в других профильных магазинах, то цены могут отличаться как в большую, так и меньшую сторону. Поэтому если вы стараетесь сэкономить каждую копейку, то сравнивайте разные предложения. Я же за годы привыкла к этому магазину и покупаю в основном здесь. По крайней мере, когда приобретаю парфюм в интернете. С доставкой нет никаких проблем, я получаю все на почте, отделение у меня почти у дома. Но можно и через службу доставки оформлять покупки на дом, стоит это чуть-чуть дороже. Духи обычно приходят в течение 2 недель (Екатеринбург). Насколько я знаю, в Москве и Питере могут прийти и за неделю.
Это классный магазин с огромным ассортиментом и качественной европейской продукцией. К сожалению, последнее время здесь нельзя закупаться на огромные суммы. Но магазин здесь ни при чем, всему виной наши глупые законы. С этого года ввели ограничение на беспошлинный таможенный ввоз. А лучшие товары отправляются со склада в Европе. То есть из-за границы, поэтому на них распространяется действие закона. Теперь максимальная сумма заказа только 13,5 тысяч рублей. Конечно, проблема решаема несколькими заказами. Но ведь это отдельные заказы, а значит и отдельная оплата за доставку. В общем, сделали все только хуже. Больше недостатков в принципе никаких нет, это замечательный магазин с косметикой и духами на любой вкус и кошелек. Я заказывала много раз, всегда довольна покупками. На почту приходит то, что и нужно, все в целостности, не подделка.
В первую очередь Notino – это европейский магазин. А это значит, в нем можно купить то, что в наших магазинах (Рив Гош, Л’Этуаль и т.д.) не найдешь. Мне вот нравится косметика Bielenda, а в моем городе ее не найти. Если заказывать через интернет, то выбор самый большой как раз на Notino. Что касается популярных брендов, то почти все они есть. Недаром магазин считается одним из самых крупнейших в Европе. Наши с ним даже не конкурируют. И все это на фоне одинаковых цен. Конечно, колебания есть, но незначительные. Тем более можно пользоваться скидками, участвовать в акциях и распродажах, пользоваться купонами и т.д. Но магазин не лишен недостатков. Самый главный из них является удаленностью от меня как покупателя. Товары доставляются с европейских складов, из-за чего мне приходится ждать заказа по 2 недели. Заказывая у нас, я могу получить свою косметику в течение недели и даже быстрее. Кроме долгого ожидания недостатком будет процедура возврата. Никому не желаю с ней сталкиваться. Год назад мне пришел бракованный флакон духов, распылитель плохо работал и парфюм подтекал из-за этого. Деньги за такое они, конечно, вернули. Но вот флакон им пришлось отправлять обратно, причем уже за свой счет. А еще я оформляла доставку курьером, за это возврат не предусмотрен. В итоге я в минусе была.
Первый раз покупала здесь на черную пятницу. Раньше как-то боялась, ведь товары пойдут из-за границы, вдруг на таможне остановят или еще что-то случится. Поэтому всегда заказывала в российских интернет-магазинах. Но бояться ничего не стоит, покупка вообще ничем не отличается. Зато сам магазин намного лучше, а каталог просто огромный. Я заказывала духи для себя и молодого человека, как раз на наши любимые бренды была отличная скидка. Кроме духов здесь очень много косметики, товары для личной гигиены, всякие бритвы, зубные щетки, эпиляторы, плойки и пр. Цены хорошие, но я смотрела в распродажу. В обычное время наверняка найдется где дешевле. Доставку я выбрала ЕМС, Почтой России я пользоваться не люблю. Единственный минус курьерской доставки в том, что она дорогая. Обошлось больше 600 руб. Но и обычная почтовая отправка тоже платная. Доставляют до двери, мне все пришло где-то за 6 дней. Но срок очень сильно зависит от того, куда везти. Когда духи отправили, на почту пришло письмо с треком, поэтому я могла отслеживать доставку. При получении я проверила флаконы на повреждения, все было в порядке. В общем, опыт успешный и если потребуется, то спокойно буду заказывать в этом магазине и косметику.
Кто не хочет ошибиться при покупке – вам сюда. В магазине только оригинальная продукция, никакими подделками или устаревшими образцами не торгуют. Это европейский магазин, если у нас в торговых точках ты можешь найти все что угодно, то у них с подделками строго. Я убедилась в этом на примере Max Factor 2000 Calorie. Видела в сети хорошие отзывы про эту тушь, решила купить. Сначала у нас в городе в магазинчике, где нередко беру косметику. Тушь была ужасная, много комочков, щеточка даже неровная. Одним словом, разочарование. Затем я нашла эту же тушь в Notino и решила попробовать. Цена примерно одинаковая, то есть в моем магазине тоже был якобы оригинал. А вот качество совсем другое. Она свежая, щеточка гуще и ровнее, объем и длина после ее применения совсем другие. Как раз то, что заявлено компанией и то, что было в отзывах про эту тушь. Что продавалось у меня в городе я так и не поняла. Может быть дело в неправильном хранении, или тушь испортилась, или вообще подделка. А на сайте продают то, что ждешь. Советую покупать вместе с чем-нибудь, потому что в любом случае придется платить за доставку. Лучше набрать на большую сумму и заплатить за доставку разом за все. И еще ждать долго, мне заказ пришел за 10 дней.
Мой опыт покупок в магазине Нотино – больше 8 лет. Хотя правильнее сказать, что около 4 лет, потому что раньше у него было другое название, но потом они провели ребрендинг. Хотя для меня как клиента почти ничего не поменялось. Все так же качественно по продукции и сервису, как и раньше. В целом мнение об интернет-магазине только положительное. Магазин из Чехии, работает уже больше 15 лет, сейчас это один из крупнейших магазинов по парфюму и косметике в Европе. Здесь больше тысячи разных брендов, от крупных и малоизвестных. Насколько здесь все качественно, зависит от производителя, ведь не магазин же производит все это, он лишь закупает и продает. Мне нравится Диор, Лореаль, Катрис, из парфюма Живанши и Эрмес. Многое из этого можно купить и у нас, но я все же больше доверяю проверенному магазину. У них есть доставка либо почтой, либо курьерами. Курьеры дороже, но и за обычную почту тоже надо платить. Еще есть доставка с наложенным платежом, это когда оплачиваешь при получении. Заказ из-за этого стоит чуть-чуть дороже. Также я пользовалась дополнительной услугой по оформлению подарка, когда парфюм упаковывали в красивую коробку. Стоит это недорого, а самой не нужно заморачиваться по поводу оформления.